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东哥看好的京东闪购再闭门练功的一年里干了啥

发布时间:2020-03-09 17:01:42 阅读: 来源:多媒体讲台厂家

文/搜狐IT 杨舒芳

在唯品会闯出一条血路后,闪购不可避免的成了电商们试图插手的蓝海,京东、当当等先后入局。甚至,传统百货也颇感兴趣,比如经营奥特莱斯的友阿集团,也曾信誓旦旦的要叫板唯品会。

京东闪购事业部总经理王丽杰认为,即使长远来看,闪购也不会从蓝海变红海。维系闪购业务的两个端口,即用户和品牌,都对闪购有永久需求。

她解释,闪购用户对品牌产品有打折购买需求,这毋庸置疑,且需求表现为高频率和高粘度。从品牌角度而言,每年都会产生相当数量的库存,必定需要一个渠道出口,而闪购正是最适合的。

京东闪购上线于1月8号,至今将近一年。总经理王丽杰原为美丽说高级副总裁,加盟京东约8个月时间。她称,加盟京东是由于闪购业务,而且“东哥很看好闪购”。

据王丽杰介绍,京东闪购的品牌定位为“大众知名”,国际品牌占比只有30%,最高只涉及2000元以下的轻奢商品。品类覆盖以大服装为核心,外加美妆、家居等,折扣集中为3-5折,用户中50%是25到35岁的女性,以一二线城市为主。用户获取中半数客户来自移动端。从成交量来看从5月起基本每个月都是实现了翻番成长。

在采访中,王丽杰多次提及唯品会,并坦言唯品会做的很成功。谈到京东闪购和唯品会的差异化优势时,她表示,从模式而言,二者没有区别,闪购这个商业模式在国内外基本都是标配用法。京东闪购的优势在于借力的京东服务体系,从仓储、配送到客服,用户都可以享受等同京东商城的自营服务。

此外,王丽杰分享了京东闪购2015年的安排:

1.相比今年的练内功,明年的步子会迈得更大。在用户获取和品牌上都更大胆。

2.收货、退换货速度做到业内最好。

3.根据之前做女性购物的经验,在京东闪购打造出“逛街”的感觉。

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