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当提高ERP实施成功率前期准备是关键

发布时间:2021-09-11 02:12:32 阅读: 来源:多媒体讲台厂家

提高ERP实施成功率 前期准备是关键

就国内目前实施过ERP的3000余家企业来说,总体应用效绩并不理想,成功率不高,没有达到人们预期目标。关键是缺乏进行有效的ERP项目前期准备工作。 近年来,有效的推进SCM、ERP应用是企业进行管理变革和提高竞争力的必由之路,已经被官、产、学三方形成共识。然而,就国内目前实施过ERP的3000余家企业来说,总体应用效绩并不理想,成功率不高,没有达到人们预期目标。关键是缺乏进行有效的ERP项目前期准备工作。

企业管理基础是否扎实大量的研究与实践表明,ERP是一种基于供应链管理的现代企业管理思想和方法,而ERP项目则是一个企业管理系统工程。ERP好像一把双刃剑,应用成功能明显提高企业的管理水平和生产力水平;应用失败则会给企业带来很大的困惑和阻力。由于我国尚未实现工业化,广大企业仍长期处于一种传统、粗放的管理状况,管理水平不高,管理基础不扎实、业务流程不规范的问题在国内企业中普遍存在。因此,企业一定要面对新经济时代逐渐限制和制止使用这类阻燃剂和我国入世后带来的挑战和压力,立足于管理创新,进行管理模式变革,真正实现企业管理模式转变为基于供应链和价值链的先进管理模式。同时还要通过实行BPR,实现企业组织从"职能型"向"流程型"转变,把原来各个职能部门分散的活动用流程优化的观点关联起来,以确保企业在建立ERP系统前有一个科学、规范和严格的管理基础。

企业需求分析是否明确大量的ERP项目实施案例表明,企业在全面分析自身管理基础的前提下,能否明确、清晰地提出自己对ERP项目实施的需求和通过ERP项目实施要达到的目标,这是ERP项目前期准备工作中举足轻重的主要问题,也是项目成败的关键。目前我国实施ERP的企业可以分为三种类型:第一种是一些企业完全受上级和行政命令驱使推进企业信息化建设。这种企业在ERP项目开始前没有需求分析,实施目的不明确,整个实施过程都处于被动角色,一般来说鲜有成功者。这种企业约占30%。第二种是一些企业自身对ERP的原理和作用,以及带来的实施效果有所认识。他们有一些项目需求分析,但缺乏有效的分析和深度。

同时也不清楚ERP项目的实施范围、实施深度、实施过程和实施风险。这类企业如果能很好地与专家和服务商进行互动式的沟通,通过沟通提高认识,逐渐完善ERP项目需求分析和方案建议书,那么这种客户的成功率是较高的。这种企业约占60%。第三种就是那些创新意识很强,全员素质和管理基础都较好的企业,他们一开始就能提出明确的ERP项目需求和实施目标,而且有一定的分析和量化指标。显然这为成功实施ERP打下了良好的基础,项目成功率自然是很高的。这种企业约占10%。

企业培训工作是否到位我们很难想象一个对ERP原理与实施缺乏全面、深入认识的企业能够有效地实施ERP。然而,这种现象在我国ERP实施过程中却普遍存在。这就好比我们要去购买一件商品时,总要对这件商品的功能、特点、价格和售后服务等要素有一个基本了解一样,否则很难选好商品,满足消费需求。因此,我们必须加强培训教育工作。通过培训促使企业中高层领导和部门业由陶氏和杜邦的农业板块组合而成务骨干,特别是企业主要领导在思想认识上有一个明显的改进和提高,并迅速将其转化为现实生产力。关键是要建立起企业是应用ERP的主体意识。

通常,ERP项目培训工作可以分两个层面进行。第一个层面的培训目标是使企业高层领导对ERP、SCM、BPR原理、相关管理理论和ERP项目实施有一个基本的了解和掌握,对ERP实施的必要性、紧迫性及ERP项目实施风险有一个明确的认识。从而有利于高层领导在ERP项目上的战略决策和总体规划。通常这种培训需要天。第二个层面的培训是针对企业中层领导、部门业务骨干和ERP项目组成员的培训。这个层面的培训目标是使这些参训人员对ERP、SCM、BPR原理及相关管理理论;ERP软件产品功能;ERP项目实施方法论和ERP项目变革管理有一个全面、深入的了解和掌握。并融会贯通认真做好ERP项目的前期准备工作和整个项目的实施,确保项目成功。通常这种培训需要天。

企业基础数据是否准确运行1该复合材料致密度高达99.5%以上968年之前世界消费量还不到1000吨ERP系统需要大量的具有准确性和时效性的基础数据。如果输进去是垃圾数据,输出的也将是垃圾数据,那么,这个系统非但不能有效地提升企业的管理水平和生产力水平,反而会给企业的正常运作带来灾难。

目前业界普遍流传有"三分技术,七分管理,十二分数据"的说法,可见,基础数据是否准确、及时、完整是决定ERP项目能否成功的另一个决定性因素。由于受我国广大企业普遍存在管理水平低下、管理基础薄弱和业务流程不合理等一系列问题的影响,使得我国企业基础数据严重失真且不及时。因此,企业在建立ERP系统前必须全面实施业务流程重组,在理顺业务流程、组织机构和规章制度的前提下,建立科学、合理的期量标准以及符合ERP系统运行要求的完善的数据管理制度,以确保基础数据的准确性和时效性。其中,物料数据、计划数据、财务数据、成本等数据的准确率应争取达到95%,而物料清单数据的准确率应争取达到98%。

企业ERP项目变革管理体系是否建立ERP项目是一个具有管理变革、实施难度大、应用周期长和投资多等特点的企业管理系统工程。核心是企业管理变革。因此,企业在实施ERP项目前必须从管理变革、变革管理和系统工程的角度出发,建立项目变革管理体系(PCM),重点突出变革管理。首先,我们要加强以人为本的管理工作,积极营造人与企业一起成长,共同发展的良好环境。其次,建立相应的激励机制和约束机制,加强沟通交流,充分调动和发挥企业全员的主动性、积极性和创造性。第三,SCM、ERP和BPR应用目标一定要明确、量化;第四,BPR要立足于根本性的思考和管理创新,确保企业有一个科学、规范和严格的管理基础。特别是各种基础数据要具有准确性和时效性;第五,要引入管理咨询与实行项目监理制和应用效绩评价制,加强项目风险控制。

总之,ERP项目的成功实施,企业作为应用主体一定要认真、扎实的做好前期准备工作。我们有理由相信只要做好项目前期准备工作,我国企业ERP项目实施成功率就会有明显的提高,我国企业的信息化水平、管理水平和生产力水平也将会随之提高。(end)

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